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          福建自考網> 試題題庫列表頁> 客戶投訴的一般范圍包括:商品質量投訴、購銷合同投訴、貨物運輸投訴和服務投訴。

          2017年10月市場營銷策劃真題

          卷面總分:100分     試卷年份:2017    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

          答題卡
          收起答題卡 ^

          試題序號

          客戶投訴的一般范圍包括:商品質量投訴、購銷合同投訴、貨物運輸投訴和服務投訴。

          • A、正確
          • B、錯誤
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          簡述營銷公關的主要對象。

          產業購買行為的主要類型有()

          • A、直接重購
          • B、專業采購
          • C、派生需求
          • D、修正重購
          • E、新購

          所有的產品都可以采用選擇性分銷的渠道結構。

          • A、正確
          • B、錯誤

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