31.W公司成立初期，由于產品單一、規模較小，采用直線職能制結構，這種結構適合公司當時的規模。隨著企業的不斷發展，其經營規模不斷擴大，企業外部環境也發生了較大變化，市場競爭日趨激烈。為了適應環境的變化，公司對經營戰略進行了必要的調整，引進了先進的設備和技術，招聘了高學歷的員工，產品也從單一化向多元化方向發展，直線職能制組織結構已不適應公司的發展需要了。

針對這種情況，公司決定對現有組織結構進行變革。經過咨詢研究，決定實行事業部制，即依據產品設立若干事業部，各事業部對產品的開發、生產、銷售等經營活動全權負責，總公司只保留重大人事決策和戰略決策等權力。（2017.04）

問題：

（1）什么是組織結構？導致該公司組織變革的原因是什么？

（2）什么是事業部制組織結構？結合案例分析其特點。

32.間新是一家IT公司的員工，在公司已經工作了5年，期間，他從普通編程員升到資深的編程分析員。間新對自己所服務的公司相當滿意，無論是工作職位還是收入，都使他感到有成就感，同時，創造性的工作也對他產生了很強的吸引力。

一次偶然的機會，間新得知他所在部門新來的一位大學畢業的編程人員起薪僅比他現在的工資少100元時，他郁悶了。一天早班后，他找到了人事部主任江林，問是否有這樣的事，江林略帶歉意地告訴間新確有此事并解釋說：“編程人員非常短缺，為使公司能吸引合格的編程人員，我們不得不提供較高的起薪?！遍g新問能否相應地調高他的工資時，江林回答：“你的工資需按照正常的績效評估時間評定后再調整，你干的不錯，我相信經理到時會給你提薪的?！钡玫竭@樣的答復后，間新對公司這種做法感到困惑。（2017.04）

問題：

（1）簡述公平理論的基本觀點并用此解釋閆新的困惑。

（2）你認為該公司的管理者應該如何做才能盡可能消除閆新的困惑？

2.經濟結構、產業布局和經濟發展水平屬于宏觀環境因素中的（2017.04）

• A、社會環境

• B、政治環境

• C、經濟環境

• D、技術環境