2024年4月高等教育自學考試
企業管理概論試題
課程代碼：00144
1.請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
2. 答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆
填寫在答題紙規定的位置上。
選擇題部分
注意事項：
每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮 擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項中 只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1. 依據《中華人民共和國公司法》設立、由政府全額出資并以實現社會福利最大化為
主要目標的企業屬于
A. 國有控股公司 B. 國有獨資公司
c. 國有參股公司 D. 股份有限公司
2. 管理層次的多少受多種因素的影響，其中影響最大的是
A. 信息傳遞速度 B. 組織規模
C. 集權程度 D. 管理幅度
3. 當管理者積極利用外部機會，不斷開發新產品和新工藝，開拓新市場時，他所扮演
的角色是
A. 資源分配者 B. 談判者
C. 混亂駕馭者 D. 企業家
4. 某旅行社總經理以獨特的眼光發現了驚險性旅游項目與中年男性消費者之間的相關 性，有針對性地設計了旅游線路和項目，并進行了前期宣傳。這反映出該總經理具
備的管理技能是
A. 概念技能和人際技能 B. 概念技能和技術技能
C. 人際技能和技術技能 D. 概念技能和組織技能
00144#企業管理概論試題第1頁(共5頁)
5. 某文具企業在現有市場深耕，擴大其市場占有率和市場覆蓋率。該企業采用的產品
一市場組合戰略是
A. 市場滲透 B. 市場開拓
C. 新產品開發 D. 多元化經營
6.W 公司的電動汽車業務正處于需求增長率高而相對市場占有率低的狀態。該業務目
前所處的波士頓矩陣區域是
A. 明星區 B. 瘦狗區
C. 野貓區 D. 現金牛區
7. 智能手機制造商M 一直堅持選擇高性價比的零部件上游企業，如手機CPU 采購來
自于L 公司，屏幕選擇J 公司。這種企業競爭戰略屬于
A. 多元化戰略 B. 集中化戰略
C. 成本領先戰略 D. 國際化戰略
8. 企業文化的核心是
A. 行為文化 B. 制度文化
C. 物質文化 D. 觀念文化
9. 自成立以來，G 公司每年年末舉辦年會，還為員工舉辦集體婚禮。這屬于企業制度
文化層中的
A. 企業風俗 B. 一般制度
C. 特殊制度 D. 工作制度
10. 與非人力資源相比，人力資源具有自我開發和自我利用的能力。這體現的人力資源
特點是
A. 差異性 B. 時效性
C. 社會性 D. 能動性
11. 某公司正在研發下一代智能穿戴產品，急需從外部聘用一名在該領域有豐富研發經
驗的技術總監。通常情況下最佳的招聘方式是
A. 獵頭公司 B. 報紙招聘
C. 招聘會 D. 網上招聘
12. 某家電廠商2023 年將其所有產品投放到三、四線城市市場上。這種市場選擇模式
屬于
A. 產品專門化 B. 市場專門化
C. 選擇專門化 D. 全面化
00144#企業管理概論試題第2頁(共5頁)
13. 給消費者提供咨詢等服務時，需要因人因地因時而異，服務過程沒有統一的標準。
這體現的服務性生產的基本特征是
A. 無形性 B. 異質性
C. 不可分性 D. 體驗性
14. 在服務質量構成中居于重要地位的是
A. 技術質量 B. 服務時長
C. 產品質量 D. 服務過程質量
15. 針對企業產品、工藝流程、操作規程、安全環保等方面應當達到的要求做出明
確規定，這個企業標準指的是
A. 技術標準 B. 管理標準
C. 工作標準 D. 效率標準
16. 在項目管理中，將純項目型組織融入企業的各個職能部門中的組織形式，被稱為
A. 職能型組織 B. 純項目型組織
C. 矩陣型組織 D. 事業部型組織
17. 項目的關鍵路徑分析也稱關鍵路徑法 (CPM), 該方法除了用于分析影響項目工期
的關鍵活動，還主要用于分析的問題是
A. 完成整個項目最少需要多少時間 B. 完成整個項目最多需要多少時間
C. 項目成本 D. 項目資源
18. 流動資產周轉率、固定資產周轉率、總資產周轉率等指標主要是用來分析企業的
A. 償債能力 B. 營運能力
C. 盈利能力 D. 競爭能力
19. 在商品或勞務交易中，企業之間由于延期付款或延期交貨所形成的借貸信用關系
屬于
A. 吸收直接投資 B. 留存收益
C. 商業信用 D. 向金融機構借款
20. 某公司新的汽車無人駕駛技術，應符合國家法規與政策、有利于提高人民福祉。上
述技術創新評價的內容指的是
A. 技術價值評價 B. 經濟價值評價
C. 社會價值評價 D. 綜合價值評價
00144#企業管理概論試題第3頁(共5頁)
非選擇題部分
注意事項：
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。
二 、簡答題：本大題共6小題，每小題4分，共24分。
21. 簡述股份有限公司股東大會的職權。
22. 簡述企業步入衰退期的可能原因。
23. 簡述企業使命的內容。
24. 精神文化層屬于深層的企業文化，簡述企業深層文化的內容。
25. 簡述企業員工培訓的目的。
26. 簡述職能型項目組織的優缺點。
三、計算題：本大題共2小題，每小題6分，共12分。計算結果保留兩位小數。
27.著名手機品牌企業甲公司，2024年第1季度計劃生產W 系列手機200萬部。W 系 列產品共W? 、W? 、W? 三個型號，現已安排了該產品2024年第1季度的部分主生
產計劃(如下表),請完成全部主生產計劃的安排，即求出下表中 X? 、X? 、X? 的值。
(下表產量單位：萬部)
| 月份 | 1 月 | 2 月 | 3 月 | |||||||||
| 周次 | 1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 |
| W? | 10 | 5 | 10 | 5 | 10 | 5 | 10 | 5 | 10 | 0 | 10 | 0 |
| W? | 0 | X? | 0 | 10 | 5 | 0 | 5 | 0 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| W? | 15 | 0 | 15 | 0 | 0 | 10 | 0 | 10 | 5 | 0 | X? | 5 |
| 月產量 | 80 | X? | 60 | |||||||||
28. 根據2023年上市公司資產負債表和利潤表的數據，2023年度國內客車乙公司的銷 售收入為160億元，凈利潤為12億元;2023年年初、年末資產總額分別為740億 元、860億元;2023年年初、年末的所有者權益分別為450億元、550億元。計算
2023年度乙公司銷售凈利率、總資產報酬率和所有者權益報酬率。
00144#企業管理概論試題第4頁(共5頁)
四、案例分析題：本大題共2小題，每小題12分，共24分。
29. 案例：
M 公司成立于2010年，原是一家專注于智能手機的科技型企業，后拓展到智 能穿戴、智能家居、金融科技等領域。該公司首先通過低利潤率的智能硬件吸引消 費者，然后依靠云空間增值服務、個性化配件等方式獲得豐厚利潤。2023年年底， 該公司又通過戰略聯盟模式推出首款純電轎車 S7, 該轎車電池采用 N 公司的鋰電 池。近年來， M 公司還通過入股多家造車新勢力企業，投資生產動力電池和儲能系
統的多家公司，染指電動汽車的上游領域并積極開拓國外市場。
問題：
(1)分析 M 公司的商業模式創新方式。
(2)分析 M 公司采用的多元化戰略類型，以及與其他企業建立戰略聯盟的動機。
30. 案例：
S 公司是我國高性能計算行業的領軍企業，在高性能計算、存儲、人工智能、 大數據、區塊鏈等領域取得卓越成績，連續11年穩居國產高性能計算機市場第一， 2022年營業收入130億元。公司早期以引進國外技術為主，后自主研發了世界領先 的服務器液冷技術，其T86H 液冷刀片服務器系統，在計算密度、性能、節能環保 等方面優勢明顯。S 公司還連續推出服務器冷卻技術標準、5M 管理標準、6C 拉式
工作標準等企業標準，對我國超級計算機行業發展起到了重要的引領作用。
問題：
(1)分析S 公司技術創新的實現途徑。
(2)分析案例中涉及的企業標準。
00144# 企業管理概論試題第5頁(共5頁)
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