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          福建自考網> 試題題庫列表頁> 下列描述屬于習慣性購買行為特征的是()

          2021年4月市場營銷學真題

          卷面總分:     試卷年份:2021    是否有答案:   

          答題卡
          收起答題卡 ^

          試題序號

          下列描述屬于習慣性購買行為特征的是()

          • A、消費者介入程度較低,但產品品牌差異很大
          • B、消費者介入程度較低,且產品品牌差異很小
          • C、消費者介入程度較高,且產品品牌差異很大
          • D、消費者介入程度較高,但產品品牌差異很小
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          論述可供市場領導者選擇的戰略。

          基于邁克爾·波特教授提出的價值鏈理論,下列不屬于支持性活動的是()

          • A、服務
          • B、人力資源管理
          • C、技術開發
          • D、企業基礎設施

          企業對顧客滿意情況進行調查的測量方法包括()

          • A、顛客維系
          • B、顧客吸引
          • C、佯裝購物者
          • D、顧客滿意度調查
          • E、投訴與建議系統

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