古人云：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能？（）

• A、計劃職能。
• B、組織職能。
• C、領導職能。
• D、控制職能。

2007年11月。著名的TZ超市在H市人才市場召開了專場招聘會，擬在H市招聘15名銷售部門經理。招聘當天，TZ的招聘工作人員把H市人才市場的2樓大廳布置得井井有條。樓梯上貼著TZ超市的宣傳畫，三樓門口放著一臺電視機，連續播放著介紹TZ資料的影碟。負責招聘工作的邢女士說：“TZ重視流程管理，招聘工作也不例外。我們在招聘時早已做了充分的準備，制定了詳細的招聘計劃。我們只要在招聘的各個流程環節中把好關，招聘的質量不會有問題。”TZ的招聘主要有以下幾個步驟：

（1）領表。進場的應聘者要先在入口處領取一張申請表，填寫有關個人資料、教育程度、家庭狀況、為什么來TZ工作等問題。領表，這個看似簡單的過程卻能淘汰掉不少應聘者。比如有些人到TZ來應聘，卻沒有準備簡歷和照片等基本資料，1Z認為他們可能缺乏策劃組織能力，不太適合做零售業的部門經理，1Z通常是不給此類應聘者機會的。

（2）初選。應聘者填好表格；將其交給人力資源部的工作人員。由他們進行初選。邢女士說，在這個過程中TZ會認真地看申請表。問應聘者一些問題，再淘汰一些明顯不適合到TZL作的應聘者。

（3）初試。通過TZ的初選后，應聘者就可以到部門經理那里面試了。TZ的1個門店的7位部門經理（包括4個銷售部門的經理、人力資源部經理、收銀處經理和財務經理）參加面試。經理們都會問一些問題。根據每一位應聘者回答的情況，都會寫下

A、B、C、D的評語。通常被評為“A、B”的應聘者才有可能參加下一輪面試。

（4）復試。通過了初次面試的人員，一周內會接到TZ人力資源部的復試電話通知。接下來還要經過至少2次面試，最后才接受總經理的面試。這時，初試過關的10位人員中大約會有1位能夠成為TZ的員工。請回答下列的問題：

（1）TZ在H市人才市場召開招聘會要做哪些準備工作？

（2）在TZ招聘流程的“初選”階段，審查申請表時，您認為應該注意哪些問題？

在何種情況下，金錢可以成為“激勵因素”，而不是“保健因素”：（）

• A、那些未達到最低生活標準、急于要養家糊口的人的計件工資。
• B、組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金。
• C、以上兩種情況均可使金錢成為“激勵因素”。
• D、無論什么情況下金錢都只是“保健因素?！?/li>