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          福建自考網> 試題題庫列表頁> 在某種產品比較稀缺或產品不易獲得的條件下,顧客更加注重產品的()

          第二章 練習題

          卷面總分:100分     試卷年份:    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

          答題卡
          收起答題卡 ^

          試題序號

          在某種產品比較稀缺或產品不易獲得的條件下,顧客更加注重產品的()

          • A、樣式
          • B、購買人數
          • C、質量
          • D、功能
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          顧客讓渡價值的太小最終取決于()

          • A、設計部門
          • B、生產部門
          • C、營銷部門
          • D、各個職能部門的協同作用

          簡述采用佯裝購物者的方法調查顧客滿意度的優點。

          相關研究表明,爭取一位新顧客的成本是留住老顧客所付出成本的()

          • A、三分之一
          • B、2倍
          • C、二分之一
          • D、6倍

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